筑牢安全防線 提升服務(wù)品質(zhì)
2月4日農(nóng)歷正月初七，集團(tuán)公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理陳正勇帶領(lǐng)營(yíng)運(yùn)、安全部門值班人員一行來(lái)到南充汽車客運(yùn)站開(kāi)展工作檢查，旨在全面了解春運(yùn)、春節(jié)期間運(yùn)輸安全保障工作，確保旅客出行平安、便捷、溫馨。 檢查過(guò)程中，陳正勇深入客運(yùn)站售票大廳、安檢通道等重點(diǎn)區(qū)域，詳細(xì)查看了客流疏導(dǎo)、票務(wù)服務(wù)、安全設(shè)施配備及運(yùn)行等情況。 隨后，陳正勇聽(tīng)取了該站黨支部書(shū)記、站長(zhǎng)鄭永剛關(guān)于春運(yùn)、春節(jié)期間客流量情況、應(yīng)急預(yù)案制定及落實(shí)情況的匯報(bào)，對(duì)該站在保障旅客運(yùn)輸安全、提升服務(wù)質(zhì)量等方面所做的工作給予了充分肯定。 陳正勇強(qiáng)調(diào)，春運(yùn)、春節(jié)期間雖然客流量較以往下降，但汽車客運(yùn)站作為重要的交通樞紐，要充分提高政治站位，時(shí)刻繃緊安全這根弦，進(jìn)一步強(qiáng)化安全管理，完善應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置能力。持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)旅客的引導(dǎo)和服務(wù)，及時(shí)解決旅客遇到的問(wèn)題，為旅客提供更加溫馨、舒適的出行環(huán)境。 （安全處 任賢亮）
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